결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 2,500원
• 배송 기간 : 5일 ~ 10일
• 배송 안내 : - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
  

교환 및 반품안내

교환/반품안내

Q. 주문한 상품의 사이즈가 상품택 사이즈와 달라요!

해외 직수입 상품으로 해당 사이즈와 상품택 사이즈의 표기가 다를 수 있습니다.
오배송 된 것이 아니며 상품 상세페이지 하단의 실측 사이즈로 확인 부탁드립니다.
* 위와같은 사유로 인한 반품&교환 신청시, 배송비가 청구 될 수 있습니다.

Q. 제품의 단추 구멍 / 자켓 or 코트 포켓이 막혀있어요!

제품 생산 시 틀어짐 방지를 위해 박음질된 포켓 또는 단추구멍은 칼로 절개 후 사용 가능합니다.
그 외 지퍼의 뻑뻑함 / 초크자국 / 실밥정리가 안된 경우 / 단추가 헐렁하게 마감된 경우 등은 불량사항에 해당되지 않습니다.
* 위와같은 사유로 인한 반품&교환 신청시, 배송비가 청구 될 수 있습니다.

Q. 새 제품인데 상품의 라벨이 컷팅 되어 있어요!

해외 직수입상품의 경우, 물류 세관 통관 검수로 인해 라벨이 컷팅 될 수 있습니다.
이는 사용한 흔적이 아닌 검수로 인한 것이므로 불량 사항에 해당되지 않습니다.
* 위와같은 사유로 인한 반품&교환 신청시, 배송비가 청구 될 수 있습니다.

그 외 주의사항 안내

- 워싱 된 제품이나 전체적으로 프린트 / 패턴 무늬가 들어간 제품의 경우, 워싱 위치나 패턴은 제작 과정상 위치가 약간씩 다를 수 있습니다.
- 고객님의 부주의로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우에는 반품이 불가합니다. (세탁, 향수냄새, 탈취제, 늘어남, 오염, 착용흔적 등)
- 리오더에 따라 상품의 일부분이 변경될 수 있습니다. 위와 같은 경우 상세페이지에 추가로 기재되며 이를 이유로 반품 &교환 신청시 배송비가 청구 될 수 있습니다.
- 컷팅된 제품의 경우 내추럴한 컷팅 특성상 자연스러운 올 풀림 현상이 있을 수 있습니다.
- 단순 실밥 / 초크자국 / 워터펜 자국 / 단추구멍 막힘의 경우 불량 사유가 될 수 없습니다.
- 실측 사이즈는 단면길이 기준이며, 재는 위치와 방법에 따라 1~3cm 정도 차이가 있을 수 있으며, 니트상품은 소재특성산 최대 5cm까지 오차가 있을 수 있습니다.
　또한 착용감과 핏은 고객에 따라 다르므로 불량사항에 해당하지 않으며 이와같은 이유로 교환 및 반품이 불가합니다.
- 배송시 생긴 구김, 박음질의 일부가 정리되어 있지 않은 경우, 워싱과정 중 발생하는 냄새 등 대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없습니다.
- 상품사진의 색상은 고객님의 모니터와 컴퓨터 사양과 생산시기에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다. 보다 정확한 상품의 색상은 하단 디테일 사진에서 확인 부탁드립니다.